Hoy YouTools es gratuito: no hay contrataciones que revocar.
Aun así mantenemos este canal abierto y operativo de forma permanente. Si en algún momento contrataste algo y quieres dejarlo sin efecto, o quieres solicitar la baja total de tu cuenta y tus datos, puedes hacerlo desde aquí.
Qué es el derecho de arrepentimiento
Es el derecho a dejar sin efecto una contratación a distancia dentro de los 10 días corridos desde que se celebró, sin necesidad de justificar el motivo y sin ninguna penalización ni costo. En los países donde la normativa reconozca un plazo mayor, se aplica el más favorable para ti.
Ejercerlo es gratuito. No podemos exigirte trámites adicionales, ni condicionarlo, ni hacerlo más difícil que la contratación.
Qué ocurre cuando lo solicitas
- Recibimos tu solicitud con la fecha y hora en que la envías.
- Dejamos sin efecto la contratación y detenemos cualquier cobro futuro.
- Si hubo un pago, se reembolsa por el mismo medio utilizado, en un plazo máximo de 10 días hábiles.
- Te confirmamos por correo cuando esté resuelto.
Formulario de solicitud
Completa este formulario. Si prefieres, también puedes enviarnos la solicitud por correo a contact@youtools-ai.com: tiene exactamente la misma validez.
Información relacionada
Consulta también los Términos de Compra y la Política de Privacidad. Este derecho es independiente y adicional a cualquier otra garantía que la normativa de tu país te reconozca como consumidor, y a tu derecho de reclamar ante los organismos de defensa del consumidor.